Hoe meld ik een defect ?

Een defect aan de gemeenschappelijke delen kunt u melden door in te loggen op ons VvE Portaal. Na het inloggen klikt u in het menu “Gebouw beheer” op “Reparatieverzoek melden”.

Inloggen > Gebouw beheer > Reparatieverzoek melden.

Bij een calamiteit is het advies om het defect niet alleen digitaal te melden via ons VvE Portaal maar ons ook te bellen op 020-4181816 zodat we de melding direct kunnen oppakken.

Bij een defect aan een privézaak moet u zelf een reparateur inschakelen.

Wat is een spoedeisende melding ?

Er is sprake van spoed wanneer er grote schade kan ontstaan of wanneer belangrijke voorzieningen uitvallen. Denk aan een grote lekkage, stroomuitval of een stilstaande lift.

In zo een geval, vragen wij u om het defect niet alleen digitaal te melden maar ook telefonisch onder onze aandacht te brengen. Dat kan 24 uur per dag op 020-4181816.

Welke defecten kan ik melden bij de VvE ?

Een defect aan de gemeenschappelijke bouwdelen of installaties, kunt u melden. In de regel is dat alles wat door de eigenaren gezamenlijk wordt gebruikt en onderhouden.

Denk bijvoorbeeld aan het dak, de gevels met